Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Op werkdagen voor 15:00 uur besteld, binnen twee dagen in huis. Geen leveringen op zondag en maandag.*
* Houd er wel rekening mee dat het verzenden van bestellingen mensenwerk is, hierdoor kunnen wij niet voor 100% garanderen dat alle bestellingen binnen 48 uur bezorgd worden. We vragen hiervoor je begrip.
Verzenden
Manders Mode levert aan klanten binnen Nederland. De verzendkosten binnen Nederland zijn gratis vanaf €50,00 voor alle bestellingen. Voor een bestelling onder de €50,00 wordt €5,95 aan verzendkosten gerekend.
Verzenden met Track & Trace
We verzenden alle bestellingen met een Track & Trace code. Dit gebeurt via POST NL naar het bij bestelling aangegeven afleveradres. Mochten wij hier om bepaalde redenen van afwijken dan krijg je hiervan via e-mail een bericht.
Retourneren/omruilen
Ben je niet tevreden met een ontvangen product of wil je een product omruilen? Wij hanteren de volgende voorwaarden:
*Een volledig ingevuld retourformulier moet bijgesloten zijn (deze ontvang je bij je bestelling)
*Je hebt het recht om artikelen tot 14 dagen na ontvangst retour te sturen.
*Zorg ervoor dat het te retourneren artikel nog voorzien is van de originele labels en indien mogelijk in de oorspronkelijke verpakking.
Artikelen worden niet geaccepteerd:
*als ze gedragen en/of gewassen zijn;
*als ze beschadigd zijn of wanneer je zelf geprobeerd hebt de beschadiging te herstellen;
LET OP! De retourkosten zijn voor jezelf.
Verwerking retour en terugbetaling
Manders Mode zal uiterlijk binnen 14 dagen nadat een product in goede staat retour ontvangen is, het betaalde aankoopbedrag, exclusief de verzendkosten, rechtstreeks op je bankrekening terugstorten (indien via iDEAL betaald is of zelf overgeschreven. Vanaf het moment dat Manders Model het aankoopbedrag terugstort, moet er rekening worden gehouden met 2 á 3 dagen verwerkingstijd via het betalingssysteem Multisafepay.
Vragen over het verzenden, retourneren of ruilen van artikelen?
Mail naar info@mandersmode.nl en we zullen je vraag zo spoedig mogelijk beantwoorden.
